Eiropas Komisija piemēroja uzņēmumam “AliExpress” 550 miljonu eiro naudas sodu par neizpildītiem Eiropas Savienības Digitālo pakalpojumu aktā noteiktajiem pienākumiem rūpīgi novērtēt un mazināt riskus, kas saistīti ar nelikumīgu, nedrošu vai viltotu produktu pārdošanu.
Eiropas Komisija (EK) norādīja, ka “AliExpress” nav nodrošinājis pietiekami daudz darbinieku, kas pārskatītu potenciāli nelegālus produktus, līdz ar to nespēja savlaicīgi atklāt šādus produktus un izņemt tos no pārdošanas. “AliExpress” autorizācijas sistēma, kuras mērķis ir novērst viltojumu pārdošanu, izrādījās neefektīva. Cilvēkresursu trūkuma dēļ tirgotāji varēja šo drošības sistēmu viegli apiet, norādot neprecīzu produktu klasifikācijas kodu. Attiecīgi “AliExpress” pirms produkta ievietošanas platformā nespēja atklāt viltojumus, nedrošas rotaļlietas un bīstamu kosmētiku. Turklāt platformas ieteikšanas un reklāmas sistēmas veicināja nelegālo produktu izplatību. EK dienestu testi liecināja, ka liels nelegālo produktu daudzums turpināja parādīties vai parādījās atkārtoti līdzīgā veidā.
Pārmetumus saņēma arī “AliExpress” sodu politika tirgotājiem, kas varēja turpināt tirdzniecību platformā, lai arī bija sodīti.
Nosakot naudas sodu, tika ņemts vērā pārkāpumu raksturs, smagums, tostarp skarto Eiropas Savienības lietotāju skaits, kā arī pārkāpumu ilgums. Nespēja veikt pienācīgus riska novērtējumus un efektīvi mazināt sistēmiskos riskus ir īpaši smagi Digitālo pakalpojumu akta pārkāpumi. Līdz 2026.gada 20.oktobrim “AliExpress” jāiesniedz rīcības plāns konstatēto pārkāpumu novēršanai. Uzņēmums izskata iespējas lēmumu apstrīdēt.